FrecuenciaEvents anuncia a realização da Comercio Móvil Américas 2008, conferência e exposição concebida para analisar, conhecer e promover as oportunidades oferecidas pelas novas tecnologias de mobile commerce (m-commerce) como ferramentas de pagamento e operações financeiras. É dedicada exclusivamente aos mercados da América Latina e dos Estados Unidos (comunidade hispânica).

Pagamento de serviços, envio de remessas ao exterior, transferências, cartões pessoais, acesso a conteúdo digital on-line, são apenas algumas das opções já disponíveis em vários países da América Latina, e que prometem desembarcar e crescer rapidamente nos demais.

Segundo estudo realizado pela Juniper Research sobre o assunto, cerca de 52 milhões de consumidores irão adotar modalidades de pagamento móvel até 2011. Somente nos EUA, serão 25 milhões de assinantes utilizando serviços (In-Stat), sendo o mercado hispânico o mais propenso a adotar maciçamente estes serviços.

Paralelamente, o desenvolvimento explosivo do mercado asiático e os projetos em andamento na África apontam para um caminho de igual sucesso na América Latina. A possibilidade de disponibilizar micropagamentos (menos de US$ 5) por meio do celular entusiasma a indústria, que vê – nessa forma de pagamentos contínuos e diários – a geração de receitas individualmente modestas, porém grandes em escala. Serviços que vão desde comprar um hambúrguer, pagar pelo download de músicas ou vídeos no celular, ou adquirir um jornal, podem ser utilizados por pessoas sem conta bancária, expandindo significativamente a taxa de penetração dos serviços financeiros.

Além disso, diferentemente do que ocorre nos macropagamentos (por exemplo, a compra de eletrodomésticos), não há necessidade de mecanismos tão rigorosos de verificação, o que diminui os custos e o tempo de processamento.

A popularização dos dispositivos, a praticidade, e a familiaridade com os serviços e com o ambiente móvel são algumas das fortes razões para investir nessa atividade.

Confirmed speakers

Fabio Eiji Takeshita Maeda, Gerente de Produto, Vivo Jorge Krug, Ccso, Certified Security Officer,Superintendente da Unidade de Segurança de TI Banco do Estado do Rio Grande do Sul Jorge Suárez, Gerente de Marketing, Ancel Terry Lingren, Vice President of Engineering for Kyocera Wireless Corporation (KWC) Alejandro Hugo Díaz, Subgerente de SVA Empresas Movistar, Chile Mary Gramaglia, Director of Mobile Banking, Sybase Edgard Betts, Executive Director, Smart Card Alliance Latin America Isaac de la Peña Ambite, Senior Manager, Nokia S&S Kevin Gilick, Executive Director, GlobalPlatform German Martinez, Solution Sales, Gemalto Daniel Cobo, Latin America Solution Sales, Security Transactions, Gemalto Valentin Echeverry VP de Tecnologia y Operaciones de Redeban Douglas Villalobos Viales, Product Manager, MASbanking Pankaj Gulati, CEO, MoreMagic Solutions William A. Davies, VP & Counsel Standars and Licensing, RIM Hans Reisgies, Director of NFC Business Development of ViVOtech Ysbrant Marcelis, Head of Financial Mobility Team, Booz Allen Hamilton Raphik Ouahsine, Director, Mobile Marketing Americas Oberthur Technologies Francesc Pérez Cateura, Director de Desarrollo de Negocio de Latinia Michael Catalano, Executive Director, OpenRev,LLC Jorge Partidas, CEO, WAU Frank Rhoades, Director of Mobile Commerce Business Development for Tata Communications Enio Stein, Strategic Planning Director, Paggo Einar Rosenberg, CTO, Narian Technologies Douglas Wallace, Director de Tecnología de Symantec América Latina Daniel Nuñez de Oliveira, Business Development Director, Smartcon Adlane Fellah, Eng. MBA is CEO and founder of Maravedis Inc Andres Narvaez, Service Product Manager Business Support Systems, Nokia Siemens Network, Latin America Sean Moshir, CEO, CellTrust Corporation Alejandra Etcharran, Industry Analyst - Americas, Information & Communication Technologies, Frost & Sullivan Mads Galsgaard, Chief Marketing Officer of Inmobia Mobile Technology Marco Aurélio Garib, President and CEO, EverMobile (The EverSystems Group)       Albert Comas, Gerente General, MobilCash LC, USA

As remessas de dinheiro para o exterior constituem uma oportunidade de negócio inigualável para o setor de telecomunicações móveis. Em 2006, cerca de 150 milhões de emigrantes em todo o mundo enviaram a familiares em seus países de origem mais de US$ 300 bilhões. A América Latina contribuiu com US$ 68,062 bilhões desse total, segundo dados do primeiro mapa mundial sobre remessas, fruto de um estudo das Nações Unidas e do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).

Um envio típico de US$ 200 custa aproximadamente de US$ 15 a US$ 26, segundo dados compilados em 2005 pelo Fundo Monetário Internacional. Entretanto, caso se avance na direção de um bem-sucedido sistema padrão para celulares, é possível duplicar, até 2012, o número de destinatários de remessas, chegando a mais de 1,5 bilhão de pessoas; e quadruplicar, no mesmo período, o tamanho do mercado, passando de US$ 230 bilhões para mais de US$ 1 trilhão, segundo dados da GSM Association (GSMA).

Nesse sentido, o mercado hispânico é o alvo mais imediato, avançado e promissor. Somente as remessas dos trabalhadores hispânicos nos Estados Unidos totalizam mais de US$ 62 bilhões por ano, segundo estimativas do BID. Ao mesmo tempo, o envio de dinheiro originado nos EUA é a segunda maior fonte de divisas do México, atrás apenas das exportações petrolíferas (o México é o maior receptor de remessas da América Latina e um dos maiores do mundo, juntamente com China e Índia).

De acordo com o CGAP, um consórcio de organizações com o objetivo de expandir o acesso a serviços financeiros às camadas de menor poder aquisitivo, 59% dos mais de dois bilhões de usuários de celulares vivem em países em desenvolvimento, e muitos deles não estão incluídos no sistema bancário.

Por isso, a possibilidade de oferecer transações via celular (algo que pode custar seis vezes menos que uma operação no caixa do banco) é, sem dúvida, uma vantagem que a indústria não pode ignorar.

Uma recente pesquisa citada pela Sybase 365, feita com as maiores instituições financeiras mundiais, revelou que é forte o entusiasmo com os serviços de mobile banking (m-banking). Sessenta e seis por cento dos entrevistados considera que o m-banking oferece uma excelente oportunidade para aperfeiçoar os serviços ao cliente.

In addition, more than half of the banks surveyed noted that they would be offering mobile services within the next 12 to 24 months.

Além disso, mais da metade dos bancos pesquisados disseram que vão oferecer serviços móveis nos próximos 12-24 meses.

Argentina, Peru, Colômbia, México e Brasil são alguns dos países que já começaram a oferecer serviços financeiros com essas características.

Argentina e Brasil lideram na aplicação da telefonia móvel aos serviços bancários na América Latina, onde uma em cada três entidades financeiras já oferece essa opção. Segundo um estudo realizado entre as 100 principais instituições financeiras latino-americanas pela Latinia, fabricante de plataformas para SMS (Short Messaging Service), 38% desses bancos oferecem serviços móveis a sua base de clientes.

Entre esses serviços, destacam-se os que utilizam SMS, tecnologia adotada por 76% das entidades, seja no formato de alerta ou de consulta.

O ranking de países continua com Chile, México e Venezuela, que colocam entre o top de “bancos móveis”, respectivamente, 8, 6, 6, 5 e 4 instituições, ou 75% do total.

Na Colômbia, já existe um serviço de m-banking envolvendo empresas privadas, operadoras GSM e os maiores bancos. No Peru, serviços de m-payment com opção de pagamento em cash têm mais de 400 pontos de venda distribuídos por 27 cidades.

• Perspectivas do mercado de m-commerce latino-americano e hispânico (EUA)
• Padrões e tecnologias - Near Field Communication (NFC), 'Pay-Buy Mobile’, Bluetooth, ZigBee, UWB, RFID (Radio Frequency Identification), Infravermelho
• Inovações em transações e soluções sem contato (Contactless) na região
• Micropagamentos e serviços de massa
• Macropagamentos e serviços de alto padrão
• Implicações regulatórias/financeiras
• Transferências e remessas móveis no mercado hispânico dos EUA
• Inovações em cartões móveis, SIM Cards etc
• Avanços em padrões abertos para dispositivos habilitados ao m-commerce
• O papel da operadora no m-commerce, garantindo maior ARPU
• Pagamento de contas: PayPal, Google, Western Union Latino, etc
• Plataformas e soluções de m-banking adequadas à região
• As chaves para a implementação de um sistema de sucesso na América Latina
• Estudos de caso de m-banking em diversos países da América Latina
• As chaves para construir alianças sólidas com os players do setor e entrar com sucesso no negócio de m-commerce
• Informações atualizadas sobre consumo e preferências de serviço na região
• Marketing orientado ao usuário

• Porque será o primeiro e único encontro que reunirá todos os players do mercado hispânico e latino-americano de m-banking e sistemas de pagamento via celular.
• Porque você terá informações de primeira mão sobre as iniciativas em serviços móveis de banking e de remessas em operação na região, e aprenderá com seus erros e acertos.
• Porque você saberá de primeira mão quais são as soluções de serviços móveis de banking e de remessas que já estão sendo utilizadas pelos consumidores hispânicos dos EUA, e as estratégias para atingi-los
• Porque a indústria muda rapidamente e alianças estão a caminho. Você poderá conhecer e se relacionar com toda a cadeia de valor da indústria de m-commerce.
• Porque você conhecerá as melhores e mais bem-sucedidas estratégias de marketing de m-banking orientadas ao usuário, e poderá visualizar e capitalizar peculiaridades culturais e sociais.
• Porque você identificará exatamente quais são os mercados de m-commerce mais promissores da América Latina, e enxergará as oportunidades para entrar com sucesso no mercado hispânico.
• Porque você terá acesso aos mais recentes estudos e pesquisas sobre preferências e modelos de negócios.
• Cobertura editorial multimídia in site, disseminada em tempo real a mais de 18 mil leitores espalhados pelas Américas.

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